AGBs

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich & Anbieterkennzeichnung

(1) Für Online-Warenbestellungen über die Internetseite www.brilliant-emotions.de gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
Brilliant Emotions Inh. Anna Spies, Nosthoffenstr. 15, 40589 Düsseldorf
Tel. 0155 – 675 360 40, E-Mail: service@brilliant-emotions.de, USt.-ID: DE278205208
Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Unsere Angebote (Schmuck und andere Waren) im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(2) Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

a.) Sie legen Artikel durch Klick auf den Button „In den Warenkorb“ unverbindlich in Ihren Warenkorb. In Ihrem Warenkorb können Sie jederzeit Änderungen vornehmen.

b.) Wenn Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf den Button „Zur Kasse“. Auf der Kassenseite geben Sie Ihre persönlichen Daten mit Rechnungs- und ggf. abweichender Lieferanschrift an und wählen eine Zahlungsart. Unterhalb der Eingabefelder sehen Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung (Produkte, Menge, Preis, Versandkosten, Gesamtbetrag). Bis zum Absenden der Bestellung können Sie alle Angaben direkt in den Eingabefeldern korrigieren oder über die Funktion „Zurück“ Ihres Browsers zum Warenkorb zurückkehren.

c.) Soweit Sie die Zahlungsart PayPal oder Klarna wählen, werden Sie nach dem Absenden der Bestellung zum jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergeleitet, um den Bezahlvorgang dort abzuschließen.

d.) Durch Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags an.

(3) Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Versandbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der bestellten Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

Sofern wir eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht annehmen können, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit; bereits von Ihnen geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall von uns erstattet. Lehnen wir eine Bestellung ab, weil die von Ihnen gewählte Zahlungsart von Ihnen nicht verwendet werden kann, und bieten wir Ihnen gleichzeitig eine andere Zahlungsart an, so gilt dies als Ablehnung Ihrer Bestellung und ein neues Angebot, das Sie annehmen können.

Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Sollten Sie ein Kundenkonto besitzen, können Sie Ihre Bestelldaten in Ihrem Konto einsehen. Für die nicht registrierten Nutzer sind die Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Datenschutz

Wir stellen im Rahmen unserer Datenschutzerklärung ergänzende Informationen zum Datenschutz sowie Art, Umfang und Zweck der unsererseits vorgenommenen Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten bereit.

§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Brilliant Emotions
Inhaberin Anna Spies
Nosthoffenstr. 15
40589 Düsseldorf
E-Mail: service@brilliant-emotions.de
Telefon: 0155 – 675 360 40 (Erreichbarkeit: Mo – Fr 9 – 19 Uhr)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Brilliant Emotions, Inh. Anna Spies, Nosthoffenstr. 15, 40589 Düsseldorf, E-Mail: service@brilliant-emotions.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________
Name des/der Verbraucher(s): ____________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
Datum: ____________

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis (keine Einschränkung Ihres Widerrufsrechts): Wir bitten Sie, Schmuckstücke vor einer Rücksendung nur anzuprobieren und die Plombe (Schnur mit kleiner Plombe) sowie das Original-Etikett nicht zu entfernen. Die Beachtung dieser Bitte ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

§ 5 Lieferung der Ware

(a) Wir liefern an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und nach Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechien, Vereinigtes Königreich und Zypern.

(b) Als Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer) berechnen wir für eine Sendung innerhalb Deutschlands bis zu einem Bestellwert (Bruttowarenwert) von EUR 39,99 einen Betrag in Höhe von EUR 5,90. Ab einem Warenwert von EUR 40,00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Bei Sendungen an eine Lieferadresse in eines der übrigen in Absatz (a) genannten Länder erfolgt die Berechnung einer Versandkostenpauschale von EUR 12,95. Bitte beachten Sie, dass es bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Norwegen, Vereinigtes Königreich) zu zusätzlichen Zollgebühren und Einfuhrabgaben kommen kann, die vom Empfänger zu tragen sind.

(c) Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 – 3 Werktagen per DHL nach Eingang der Auftragsbestätigung, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 – 5 Werktagen nach der Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

(d) Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

§ 6 Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

(a) Der Kaufpreis wird mit vollständiger Lieferung fällig, soweit nachfolgend bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes bestimmt ist.

(b) Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten (welche Zahlarten für Ihr Lieferland verfügbar sind, sehen Sie auf der Kassenseite):

• Klarna: In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir die Zahlarten von Klarna an (z. B. Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Sofortzahlung per Karte oder Lastschrift – je nach Angebot von Klarna im Bestellprozess). Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna. Klarna kann eine Bonitätsprüfung durchführen und eine Zahlart bei negativem Ergebnis ablehnen. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Klarna: https://www.klarna.com/de/agb/
• PayPal: Sie bezahlen über Ihr PayPal-Konto bzw. über die von PayPal angebotenen Zahlarten. Sie werden nach Absenden der Bestellung zu PayPal weitergeleitet; die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal.
• Vorkasse per Überweisung: Nach dem Absenden der Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit unserer Bankverbindung. Bitte geben Sie bei der Überweisung als Verwendungszweck die Bestellnummer an. Die Bearbeitung Ihrer Zahlung kann 2–3 Werktage in Anspruch nehmen; der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Zahlungsempfänger: Anna Spies, IBAN: DE74 1001 0010 0425 0851 33, BIC: PBNKDEFF

(c) Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286, 288 BGB). Verbraucher schulden während des Verzugs Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten; Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

(d) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

(e) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, bei falschen Angaben des Kunden über seine Kreditwürdigkeit oder wenn über das Vermögen des Kunden das gerichtliche Vergleichsverfahren oder die Insolvenz eröffnet wird, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware heraus zu verlangen, sofern der Kunde die Gegenleistung noch nicht oder nicht vollständig erbracht hat.

(f) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

§ 7 Preise

(a) Alle Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten gemäß § 5 (b), die Ihnen vor Absenden der Bestellung angezeigt werden.

(b) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Aktionsangebote in unserem Shop können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein. Einzelheiten ergeben sich aus der Produktbeschreibung.

§ 8 Rabatte und Gutscheine

• Es kann pro Bestellung nur ein Rabatt eingelöst werden. Bei Vollretournierung oder Stornierung verfällt der Bonus eines nicht käuflich erworbenen Rabattcodes nicht und kann bei der nächsten Bestellung wieder eingelöst werden. Preis-Vorteilsaktionen sowie Kundenrabatte gelten nur bis auf Widerruf, bei zeitlich befristeten Rabattaktionen gelten zusätzlich die bei der jeweiligen Aktion ausgelobten Nutzungsbedingungen. Bei Rabattaktionen gilt der angegebene Mindestkaufwert. Dieser bezieht sich jedoch auf den Wert der behaltenen Ware.
• Brilliant-Emotions-Gutscheinkarten können im Internet nicht auf Rechnung erworben und auch nicht zum Kauf von weiteren Gutscheinkarten über brilliant-emotions.de eingesetzt werden. Bei Verlust, Entwendung oder Nicht-Lesbarkeit von Gutscheinkarten übernimmt Brilliant-Emotions.de keine Haftung. Es bleibt uns vorbehalten, eine Zahlung mit Gutscheinkarten im Einzelfall auch dann abzulehnen, wenn die Zahlung aufgrund einer technischen Störung nicht möglich ist. Pro Bestellung können mehrere Gutscheinkarten eingelöst werden. Deren Wert wird für die aktuelle Bestellung verwendet und automatisch vom Auftragswert abgezogen. Restsummen, die nicht durch die Gutscheinkarten gedeckt sind, können bequem mit einer der übrigen oben genannten Zahlungsmittel beglichen werden.
• Eine Barauszahlung von Online-Geschenkgutscheinen ist – auch teilweise – nicht möglich.

§ 9 Gewährleistung

(a) Die Produktdarstellungen auf unserer Website insbesondere bezüglich des Farbtons können technisch bedingt in einem zumutbaren Maße von den gelieferten Produkten abweichen.

(b) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung). Mögliche vom Hersteller darüber hinaus gewährte Garantien lassen die gesetzlichen Rechte unberührt; Informationen zu Garantien und deren Bedingungen finden Sie gegebenenfalls beim jeweiligen Produkt. Sie können sich im Garantiefall direkt an uns wenden.

(c) Verschleiß als gebrauchsbedingte normale Abnutzung eines Produkts stellt grundsätzlich keinen Mangel dar.

§ 10 Schadensersatz

(a) Schadensersatz wegen Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Entsprechendes gilt für Schadensersatzansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes. Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Beilegern sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen.

(b) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen Dienstleistung.

§ 11 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(a) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(b) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(c) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.